Training veiligheid en communicatie

Veiligheid en communicatie zijn de onderwerpen van de training aan het gebiedsteam van Lister Houten, waarbij we specifiek met de baliemedewerkers gaan werken.
Welke situaties zorgen voor onveiligheid of een onveilig gevoel?
Op welke wijze kunnen we elkaar ondersteunen?
Hoe kies je de juiste of minst slechtste interventie als iemand op de locatie grensoverschrijdend gedrag vertoont? Hoe kan je dit begrenzen en toch de-escaleren? 

Hierover gaan we van gedachte wisselen, praktisch aan de slag met vaardigheden en komen met elkaar tot een aanzet voor nieuwe (werk)afspraken en beleid.

Lees meer over Lister gebiedsteam Houten (https://www.lister.nl/locaties/gebiedsteam-ggz-houten/)
Lees meer over de-escaleren (https://www.eight-trainingen.nl/pg-28265-7-85496/pagina/lees_meer_wesoco_-_de-escaleren__conflicthantering.html)