- begrenzen met contactbehoud
- (geweldloze) communicatie
- gespreksvaardigheden
- (actief) luisteren en beďnvloeden
- omgaan met “moeilijk” gedrag
- conflicten managen

Trainingen & Coaching
Hieronder vindt u onze trainingen & coachingen.
Verbale conflicthantering
Fysieke conflicthantering

- persoonlijke veiligheid
- handelen in spannende situaties
- verantwoord ingrijpen
- agressie hantering
- weerbaarheid
- omgaan met risicovol gedrag
Communicatie, samenwerken & teambuilding
- effectief samenwerken
- professionele communicatie
- omgaan met feedback
- kwaliteiten benutten
- 1+1 = 3
- ambities waarmaken
Groepsprocessen, teamveiligheid & psychologische veiligheid

- interactie tussen collega’s
- diversiteit, cultuur en gevoelens
- positieve (werk)sfeer en vertrouwen
- groepsdynamiek
- bewust zijn van “onderstromen”
- veranderen maar niet verandert worden