Op donderdag 27 juni verzorgt EighT meerdere workshops De-escaleren & Conflicthantering op de landelijke bijeenkomst ‘Veilig in het Veld’ aan de veldinterviewers van het Centraal Bureau voor de Statistiek.
In deze praktijkgerichte en actieve workshops staan we eerst kort stil bij de 3 niveaus in de hersenen die van invloed zijn op het menselijk gedrag is situaties met spanning, emotie en ‘moeilijk gedrag’. Het bewustzijn hiervan vergroot uw handelingsmogelijkheden.
Vervolgens zullen we kennismaken met de Rots & Water methodiek.
In de communicatiemethode is er altijd de keuze om te communiceren
als rots of als water. Beide varianten zijn kwaliteiten.
Dit koppelen we vervolgens aan de-escaleren en conflicthantering.